Decision-making is one of the most important phenomena that helps to understand the study of organizations, and mainly those of a family nature where there is a conflict of interest, differentiated power relations, resistance and uncertainty that fall on both the family and the organization. It also has considerable consequences and impacts on the stability, viability and permanence of organizations. There is a significant proportion of private universities in Colombia that are family-owned, so this research is relevant since it seeks to analyze decision-making in a family-owned business that is itself a university from a perspective that considers the overlap of institutional logic typical of the family, the company and the University. It is important to highlight the complex nature of the family business, due to the overlap between the institutional logics of the family, the business and the University. This situation becomes even more complex because it is also about reconciling the logic of a university with its operation as a business that is in turn of a family nature. The way their problems are managed and solved and the way decisions are made deserves to be studied because actors through their power relations create areas of uncertainty that they can control and use for their own strategies. So the more important the area of uncertainty, the more power the actors will have in decision-making and the influence on corporate governance according to their interests. Keywords: Decision making, Family Business, University, institutional logic, areas of uncertainty.
La toma de decisiones es uno de los fenómenos más importantes que ayuda a entender el estudio de las organizaciones y fundamentalmente aquellas de índole familiar donde puede existir un conflicto de intereses, relaciones del poder diferenciadas, resistencia e incertidumbre que recaen tanto en la familia como en la organización, con potenciales consecuencias e impactos considerables en la estabilidad, viabilidad y permanencia de las organizaciones. Existe una importante proporción de universidades privadas en Colombia que son de propiedad familiar, por lo que esta investigación es relevante dado que busca analizar la toma de decisiones en una empresa familiar que a su vez es universidad, desde una perspectiva que considere el traslape de las lógicas institucionales propias de la familia, la empresa y la Universidad. Se busca analizar la compleja naturaleza de la empresa familiar, caracterizada por el traslape entre las lógicas institucionales familia, empresa y Universidad, con una peculiar dinámica en la que se trata de conciliar la lógica de una universidad con su funcionamiento como empresa que a su vez es de carácter familiar. La forma en que se gestionan y resuelven sus problemas y se toman decisiones amerita estudiarse, porque los actores se comportan estratégicamente a través de sus relaciones de poder, a partir del reconocimiento de las zonas de incertidumbre que pueden controlar y utilizar para lograr sus propias estrategias. Así mientras más importante sea la zona de incertidumbre, más poder poseerán los actores en la toma de decisiones y la influencia en la gobernanza corporativa de acuerdo con sus intereses. Palabras clave: Toma de decisiones, Empresa Familiar, Universidad, lógicas institucionales, zonas de incertidumbre.
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